RESUMO Objetivo: Conhecer o perfil das crianças identificadas como evento sentinela em saúde bucal pela Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte. Métodos: Um estudo quantitativo, analítico, exploratório e de análise documental, foi desenvolvido em Belo Horizonte, Brasil, envolvendo 545 crianças de zero a seis anos de idade. Os dados dos eventos sentinela foram coletados por meio de um formulário eletrônico criado no Formulário do Sistema Único de Saúde e preenchido pelas equipes de saúde bucal municipais. Também foram consultados sistemas de informação da Prefeitura Municipal de Belo Horizonte. As variáveis estudadas foram: Índice de Vulnerabilidade à Saúde, raça/cor, idade, sexo, ser beneficiário do Programa Bolsa Família, ser acompanhado pela Estratégia da Saúde da Família, residir na área do Belo Horizonte Cidadania, natureza da instituição escolar e regional de residência. A análise estatística foi realizada no programa SPSS versão 20.0. Resultados: A maior parte das crianças reside em áreas de média e elevada vulnerabilidade à saúde, são pardas, têm de cinco a seis anos de idade, são do sexo masculino, não beneficiárias do Programa Bolsa família, não são acompanhadas pela Estratégia Saúde da Família, não residem em território do Programa BH cidadania e estudam em instituições próprias da rede municipal de ensino. O evento sentinela está presente em toda a cidade de Belo Horizonte, com maiores prevalências nas regionais Venda Nova, Nordeste, Oeste, Leste e Barreiro. Conclusão: O estudo demonstra como a adoção de políticas sociais abrangentes pode influenciar a situação de saúde bucal.

ABSTRACT Objective: The aim of this study was to find out the children’s profile identified as Sentinel Event in oral health by the Municipal Health Department of the city of Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brazil. Methods: A quantitative, analytical, exploratory and documentary analysis study was developed in the city of Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brazil, involving 545 children, age ranging from zero to six years old. Sentinel event data were collected through an electronic form created in the Unified Health System and filled out by the municipal oral health teams. Information systems of the city council were consulted. The variables studied were as follows: Health Vulnerability Index, race/color, age, sex, to be beneficiary of the Bolsa Família Program (a social program sponsored by the government), to be monitored by the Strategy of the Family Health Program, to reside in the Belo Horizonte Citizenship Program area, nature of the school and region of residence. Statistical analysis was performed in the SPSS software, 20th version. Results: The results showed that the majority of children live in areas of medium and high social risk, they are five to six years old, male, dark-skinned, do not benefit from the Bolsa Família program, are not under the Strategy of the Family Health Program, do not reside in the territory of the Belo Horizonte Citizenship Program, and study in institutions of the municipal education network. The sentinel event is present in the nine regions of Belo Horizonte, with a higher prevalence in the regions of Venda Nova, Northeast, West, East and Barreiro. Conclusion: The study demonstrates the crucial importance of comprehensive social policies in order to influence oral health.

Diante da necessidade de diretrizes para a atuação clínica do técnico de saúde bucal (TSB), anterior à lei n.º 11.889/2008, que regulamentou a sua prática profissional, realizou-se em 2008 uma pesquisa-ação em 12 centros de saúde, com 350 usuários, 22 TSB e 22 cirurgiões-dentistas. Teve como objetivo sistematizar as atribuições dos TSB no município de Belo Horizonte. Tratou-se de um estudo de natureza qualitativa, a partir de entrevista, grupo focal, oficina e observação participante. A técnica de análise de conteúdo foi utilizada para exame minucioso das informações, das quais apreenderam-se as seguintes categorias: fundamentação da prática e padronização das ações; valorização profissional e estratégias de resistência; avanços e desafios; e modalidade de pesquisa-ação. A transformação do espaço laboral em local de aprendizagem possibilitou avanços como cooperação e corresponsabilização. Uma boa supervisão do cirurgião-dentista propiciou qualidade às atribuições executadas pelo TSB, mesmo no tratamento restaurador atraumático.

Given the need for guidelines for oral health technicians (OHT) to undertake their activities, prior to Act 11889/2008, which regulated this category's professional practice, a research-action was carried out in 2008 at 12 health centers and involved 350 users, 22 OHTs, and 22 dentists. The goal was to systematize the OHTs' attributions in the city of Belo Horizonte. This was a qualitative study, based on interviews, focus groups, workshops, and participant observation. The content analysis technique was used to carefully examine the information, and the following categories were gathered based on it: practice substantiation and action standardization; professional appreciation and resistance strategies; progress made and challenges; and research-action mode. Transforming the work place into a place of learning allowed for advances such as cooperation and co-responsibility. Good supervision by the dentist has provided quality to the work done by the OHTs, even in the atraumatic restorative treatment.